Phương thức thanh toán

1. Thanh toán bằng tiền mặt

Theo lần giao hàng

Thu tiền mặt khi giao hàng

Tiền Việt Nam Đồng thật và đủ tiêu chuẩn lưu thông theo quy định của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam.

2. Mã giảm giá

01 mã

Là một dạng mã code có giá trị như tiền mặt và được sử dụng trong giao dịch thanh toán hóa đơn hàng hóa, sản phẩm tại Cửa hàng

Mã còn hạn & chưa bị sử dụng ở bất kỳ đơn hàng nào trên Cửa hàng. Khách hàng có thể sử dụng để giảm trừ trên tổng giá trị mua hàng hiện tại. Không quy đổi thành tiền mặt và không hoàn trả tiền thừa nếu giá trị sử dụng thấp hơn giá trị mã giảm giá.

3. Biên nhận thanh toán

01 mã

Trong trường hợp đổi, trả hàng tại siêu thị, Cửa hàng phát hành 1 BNTT để áp dụng cho 1 lần thanh toán tiếp theo thay cho tiền và có giá trị sử dụng trong vòng 15 ngày kể từ ngày cấp phát

Biên nhận còn giá trị sử dụng (trong vòng 15 ngày kể từ ngày phát hành); mã biên nhận chưa được sử dụng tại bất cứ siêu thị/cửa hàng nào tại chuỗi Cửa hàng và Cửa hàng+.

4. Thẻ ATM (Thẻ ghi nợ/thanh toán /trả trước nội địa)

01 thẻ

Thẻ ghi nợ/thanh toán/trả trước nội địa của các ngân hàng trong nước phát hành có kết nối với cổng thanh toán Onepay

Để thanh toán bằng thẻ ngân hàng nội địa, thẻ của khách hàng được đăng ký sử dụng tính năng thanh toán trực tuyến, hoặc ngân hàng điện tử của Ngân hàng. Giao dịch phải được ghi nhận thành công từ thông báo cấp phép thành công do hệ thống cổng thanh toán trả về (đảm bảo số dư/hạn mức và xác thực khách hàng theo quy định sử dụng của thẻ).

5. Thẻ tín dụng, thẻ thanh toán quốc tế

01 thẻ

Thẻ tín dụng/ghi nợ/trả trước VISA,MasterCard, JCB, Union Pay, Amex của các Ngân hàng trong nước và nước ngoài phát hành, có kết nối với cổng thanh toán Onepay

Thẻ của khách hàng phải đủ điều kiện để thanh toán trực tuyến theo quy định của ngân hàng thanh toán và tổ chức phát hành thẻ. Giao dịch phải được ghi nhận cấp phép thành công do đúng hệ thống cổng thanh toán trả về (đảm bảo số dư/hạn mức và xác thực khách hàng theo quy định sử dụng của thẻ).

Hình thức thanh toán

Hình thức hoàn trả

Thời gian

(ngày làm việc)

Ghi chú

Mã giảm giá

Mã giảm giá

1 ngày

- Chỉ áp dụng với trường hợp đơn hàng của Khách hàng có sử dụng Mã giảm giá để thanh toán nhưng Cửa hàng không có đủ hàng để giao cho Khách hàng

- Những trường hợp sau, Cửa hàng sẽ không hoàn trả lại Mã giảm giá cho KH:

· Giao hàng không thành công do không liên hệ được với Khách hàng (Chính sách giao hàng)

• Trả hàng tại cửa hàng
• Nghi ngờ giao dịch gian lận, đầu cơ
• Khách hàng chủ động hủy đơn hàng

Cổng thanh toán Onepay

Thẻ ngân hàng

- Thẻ tín dụng, thẻ thanh toán quốc tế

5-11 ngày

- Thẻ ATM (Thẻ ghi nợ/thanh toán /trả trước nội địa)

3-7 ngày

Mọi hình thức thanh toán

Biên nhận thanh toán (Đổi trả hàng tại cửa hàng)

Ngay lập tức

Nhân viên tại Cửa hàng sẽ cấp cho Khách hàng ngay khi hoàn tất thủ tục cho Khách hàng